Bij Kook Verkoop streven we ernaar om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij u thuis te bezorgen. Of u nu op zoek bent naar hoogwaardige BBQ-accessoires, praktisch keukengerei of stijlvol serviesgoed, wij zorgen voor een soepele levering waar u op kunt rekenen.
Belangrijk om te weten: Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van enkele afgelegen gebieden in Azië. Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt.
Onze Verzendopties
| Verzendmethode | Levertijd | Kosten | Details |
|---|---|---|---|
| Standaardverzending | 10-15 werkdagen na verzending | €12.95 | Wordt verzonden via DHL of FedEx, met trackingnummer |
| Gratis verzending | 15-25 werkdagen na verzending | Gratis | Voor bestellingen boven €50, verzonden via EMS |
Wat u kunt verwachten
Ons team werkt hard om ervoor te zorgen dat uw bestelling zorgvuldig wordt verpakt en snel wordt verzonden:
- Orderbevestiging: U ontvangt direct na uw bestelling een bevestigingsmail met alle details.
- Verzendbevestiging: Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie.
- Levering: Uw pakket wordt bij u thuis bezorgd of afgeleverd bij een pakketpunt naar keuze.
Internationale Verzending
Als culinaire partner voor klanten wereldwijd bieden wij:
- Verzending naar de meeste landen in Europa, Noord- en Zuid-Amerika, Afrika en Oceanië
- Duidelijke informatie over eventuele extra douanekosten (indien van toepassing)
- Ondersteuning in meerdere talen voor al uw verzendvragen
Tip voor BBQ-liefhebbers: Bestel uw aanmaakblokjes, briketten en BBQ-accessoires ruim op tijd voor het grilseizoen om vertragingen te voorkomen!
Retourneren
Bent u niet volledig tevreden met uw aankoop? Geen probleem:
- 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst
- Eenvoudig retourproces via onze klantenservice
- Producten moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd
Voor vragen over verzending of retourzendingen kunt u altijd contact opnemen met ons vriendelijke team via [email protected].
Bij Kook Verkoop geloven we dat uitstekende service niet ophoudt bij de verkoop. Van het moment dat u bestelt tot uw pakket arriveert, staan we voor u klaar om uw culinaire avonturen te ondersteunen. Veel winkelplezier!